TCL Apoio: Termos e Condições

Aceitação: Ao acessar nossos serviços de telecomunicações com suporte de inteligência artificial, você concorda integralmente com estes Termos e Condições. Leia atentamente antes de prosseguir.

Definições:

• TCL Apoio: Nossa empresa, especializada em serviços de telecomunicações com suporte de inteligência artificial para empresas, operando 24 horas por dia, 7 dias por semana.

• USUÁRIO: A empresa ou pessoa jurídica que utiliza nossos serviços de telecomunicações com IA.

• PLATAFORMAS DIGITAIS: Os canais e ferramentas digitais que utilizamos para prestar nossos serviços de suporte contínuo (ex: sistemas de comunicação, plataformas de IA).

• CLIENTE: A empresa que se beneficia diretamente dos nossos serviços de telecomunicações com IA, incluindo suporte para cobradoras e advocacias.

• DADOS: As informações fornecidas pelo USUÁRIO ou coletadas através da utilização dos nossos serviços.

• ELEGIBILIDADE: Nossos serviços são destinados a empresas e indivíduos com capacidade legal para contratar.
  

Utilização dos Serviços de Telecomunicações com IA:

• O USUÁRIO concorda em utilizar nossos serviços de acordo com as funcionalidades oferecidas e as boas práticas de uso de sistemas de telecomunicações e inteligência artificial.

• A responsabilidade pela correta utilização dos nossos serviços para as finalidades do seu negócio é do USUÁRIO.

• A TCL Apoio atua como fornecedora de serviços de telecomunicações otimizados por IA, sendo o CLIENTE o responsável pela gestão das suas próprias operações e pela utilização das informações geradas ou processadas através dos nossos serviços.

Responsabilidade do Usuário: O USUÁRIO garante a veracidade e a precisão dos dados fornecidos para a utilização dos nossos serviços.

Propriedade Intelectual: Todos os direitos de propriedade intelectual sobre as tecnologias, algoritmos de IA e plataformas utilizadas para fornecer nossos serviços são de propriedade exclusiva da TCL Apoio.

Links Externos: Nossos serviços podem conter links para recursos externos, mas não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses recursos.

Limitação de Responsabilidade: A TCL Apoio não se responsabiliza por interrupções nos serviços que estejam fora do nosso controle, falhas na infraestrutura de telecomunicações ou mau uso dos nossos serviços por parte do USUÁRIO.

Privacidade: O tratamento dos dados relacionados aos nossos serviços de telecomunicações com IA seguirá nossa Política de Privacidade, em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Duração e Encerramento: A TCL Apoio reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar os serviços, ou parte deles, a qualquer momento, mediante aviso prévio razoável, exceto em casos de força maior.

Lei Aplicável e Foro: Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Mogi das Cruzes, SP, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.