TCL Apoio: POLÍTICA DE PRIVACIDADE DATA: 05/06/2024

Na TCL Apoio, valorizamos a privacidade das empresas que utilizam nossos serviços de telecomunicações com suporte de inteligência artificial e temos um compromisso sólido com a proteção das informações que coletamos para otimizar nosso atendimento 24/7. Esta apresentação detalha como coletamos, utilizamos e protegemos os dados no contexto dos nossos serviços de suporte contínuo.

Informações que Podemos Coletar: Para oferecer os melhores serviços de telecomunicações com o auxílio de inteligência artificial, podemos coletar informações fornecidas diretamente pela sua empresa, como nome de contato, e-mail comercial e outras informações relevantes para a prestação dos nossos serviços de suporte 24 horas por dia, sete dias por semana. Além disso, podemos coletar dados automaticamente através de ferramentas digitais para otimizar a performance do nosso atendimento e a qualidade dos serviços prestados.

Como Utilizamos as Informações: As informações coletadas nos ajudam a fornecer e aprimorar nossos serviços de telecomunicações com IA, comunicar informações relevantes sobre o atendimento, oferecer suporte técnico especializado a qualquer momento e personalizar a forma como a inteligência artificial interage para melhor atender às necessidades da sua empresa, especialmente nos segmentos de cobradoras e advocacias.

Compartilhamento de Informações: A TCL Apoio não comercializa dados de empresas com terceiros. Podemos compartilhar informações com parceiros que nos auxiliam na entrega dos nossos serviços de telecomunicações e no funcionamento da nossa inteligência artificial, sempre com o máximo respeito à privacidade e às leis aplicáveis.

Segurança dos Dados: Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as informações da sua empresa contra acessos não autorizados, alterações ou qualquer uso indevido.

Seus Direitos: Sua empresa tem o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão das informações que possuímos. Para quaisquer questões ou solicitações relacionadas à privacidade no contexto dos nossos serviços de telecomunicações com IA, entre em contato conosco através dos canais fornecidos.

Atualizações: Esta apresentação pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços e práticas de privacidade. Recomendamos revisitar este texto para estar sempre atualizado sobre como protegemos as informações da sua empresa no ambiente dos nossos serviços de suporte contínuo.